報關 – 現場群組回報 – 海運

海快-驗貨區

回報現場異常貨件 EX: 取樣 . 破損 . 外漏 . 空箱 . 銷毀 . 稅金高 ….. 等

1. 先看圖片
2. 打出代號
3. 複製現場回報文字
4. 送出
5. 打開派件總表 查看代號為哪家代理發貨
6. 把文字 + 照片回報代理
7. 如果是有打稅金的要加上 實際以稅金單為主

海快前倉連線群 (幫查袋號)

現場會回報沒有 21389 清關袋號的圖片

1. 打開派件總表 (跨月份就上個月跟這個月份都打開)
2. 用新竹單號查詢清關袋號
3. 回報給現場幫忙處理

如遇到沒資料的 就先回報無資料